Kahiwa Coffee Roastersin tilaukset lähetetään asiakkaille tuoreina kerran viikossa. Viimeistään sunnuntaina klo 16 tehdyt tilaukset postitetaan paahtimolta keskiviikkona. Postin toimitus kotimaassa kestää 2-4 arkipäivää. Primavera Family on 16 pienemmän kahvintuottajan ja -viljelijän kollektiivi. He tuottavat yhteistyössä Primavera Coffeen kanssa laadukasta kahvia saaden tukea, kunnes ovat riittävän vahvoja toimimaan itsenäisemmin. Kahvi paahdetaan Kahiwan koko valikoiman tummimmaksi, kuitenkin niin että makupaletille jää muutakin kuin tuhkakupin vivahteet. :)